Premio Auto Centrum Blask

O warsztacie

4.2

Ocena wystawiona na podstawie 20 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• M

  Marcin

  2022-08-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Tym Panom już podziękujemy.
  Niecałe dwa miesiące temu odwiedziłem warsztat „Premio Auto Centrum Blask” w celu sprawdzenia klimatyzacji. Dawno jej nie używałem, niezbyt ładnie z niej pachniało, a że szykowała się dłuższa trasa po autostradzie podczas upałów, to pomyślałem że fajnie byłoby móc się choć odrobinę schłodzić podczas jazdy.
  Panowie odgrzybili, uzupełnili czynnik chłodzący bardzo szybko i sprawnie. Odebrałem samochód, niestety bez sprawdzenia czy klimatyzacja działa. Wiem, głupi ja. Jednak nieustannie staram się wierzyć w ludzi. Odstawiłem auto na parking i po dwóch dniach ruszyłem w trasę. Łatwo się domyślić że klimatyzacja jednak nie zadziałała. Gdyby było inaczej nie powstałby tak obszerny wpis.
  Po tygodniu podróży wróciłem do warsztatu w celu sprawdzenia co się stało że nie zadziałało. Panowie sprawdzili ciśnienie czynnika chłodzącego i orzekli że jest takie samo jak tydzień temu i że pewnie coś z kompresorem musi być nie tak. Od razu pojawiła się myśl w mojej głowie, po co napełniać klimatyzację jeśli kompresor nie działał. Użyłem czasu przeszłego, bo wątpię że akurat po dwóch dniach na parkingu i około 3 godzinach trasy, kompresor postanowił wyzionąć ducha.
  Nie jestem człowiekiem konfliktowym, więc machnąłem przysłowiową ręką i odpuściłem. Wiem kolejny błąd.
  Kierowany myślą że z kompresorem jest coś nie tak, postanowiłem zgłębić temat i podjechać do innego warsztatu który byłby w stanie zająć się regeneracją kompresora. Podstawiłem samochód na diagnozę która wykazała że. Instalacja jest nieszczelna, dziura w chłodnicy, czynnika chłodzącego zostało około połowy, a cewka w kompresorze jest spalona. Dodatkowo łożysko do wymiany, ale to akurat nie ma znaczenia w tej sytuacji.
  Po otrzymaniu takich informacji postanowiłem udać się do warsztatu „Premio Auto Centrum Blask” w celu omówienia całej sytuacji. Nie ukrywam liczyłem chociaż na minimalną rekompensatę, niestety spotkałem się ze standardową postawą „zero dialogu”. Usłyszałem że na pewno po serwisie klimatyzacja była sprawdzona i że musiano się stać coś podczas trasy np. cytuję „jakiś kamień trafił w chłodnicę” i nic się nie da zrobić.
  I wszystko pięknie, przyjmijmy nawet że alternator padł podczas trasy. Tylko niech mi ktoś wytłumaczy, jeśli chłodnica rozszczelniła się podczas trasy i to na samym jej początku. To jakim cudem po tygodniu podczas sprawdzania ciśnienia, Panowie orzekli że jest takie samo jak tydzień wcześniej po wykonanym serwisie?
  Wiadomo można też przyjąć że nieszczelność pojawiła się pomiędzy wizytami w warsztatach. Ale przyznacie że coś za dużo tych zbiegów okoliczności.
  Reasumując, 400 PLN poszło w siną dal.
  Powtórzę to jeszcze raz Tym Panom już podziękujemy. Nigdy więcej.
  Pozdrawiam

  
  

  Kia Carens III

• D

  Dorota

  2021-07-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Od lat korzystam z usług tego serwisu, a trafiłam tam ze względu bliskość miejsca zamieszkania. Wcześniej korzystałam z różnych warsztatów i to była porażka. Nie trzymanie się terminów i naciągactwo. Tutaj jeszcze się nie zdarzyło, żeby coś było nie tak. Miła obsługa, szybka naprawa, uczciwe ceny. Polecam Pana Pawła - jak dotąd nie spotkałam tak sympatycznego i grzecznego mechanika, nie wspomnę o jego wiedzy i umiejętnościach. To człowiek, który lubi to, co robi i zna się na rzeczy. Rozwiąże każdy problem, doradzi i zawsze pomoże. Będę wracać. Oby tak dalej!
  

  
  

  Citroen C2, Toyota Avensis

• p

  peter

  2018-11-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  wypalone gniazda zaworów ,poprosiłem o wymianę pierścieni ,silnik był rozebrany ,panowie stwierdzili że się tego nie podejmą . A poza tym ich zdaniem pierścienie są ok , zalali naftą i jest dobrze .Silnik wytrzymał dwa tygodnie po naprawie i rozleciały się pierścienie ,byłem tam ostatni raz.

  
  

  skoda

• n

  niezadowolony

  2017-11-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  byłem umówiony na konkretną godzinę, wymiana opon. Czas oczekiwania wraz z realizacją 2h 40min. Ok 2h 30min bo przyjechałem 10 min przed umówionym terminie żeby przypadkiem paną nie robić w sezonie przestojów. Gdybym nie był umówiony nie miał bym żadnych pretensji, ale żeby uniknąć takiej sytuacji umawiam się z ponad tygodniowym wyprzedzeniem, specjalnie rano żeby uniknąć ewentualnych sytuacji, że była jakaś obsówa, albo trafić na przerwę itp. Ale okazuje się że z rezerwacji wchodzą tylko klienci flotowi, tacy z zielonymi zleceniami a zwykły klient, mimo, że stały, może sobie czekać bez końca.
  Korzystąłem z usług od kilku lat, ale wracam do poprzedniego serwisu z którego korzystałem zanim się przeprowadziłem w te okolice.
  Pozdrawiam profesjonalistów.

  
  

• _

  _J_

  2017-10-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wulkanizacja - prosta robota, ale wykonana szybko i sprawnie!

  
  

  Skoda Octavia Combi, 2015 9(Volkswagen Leasing

• K

  Kamil

  2017-08-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem stałym klientem Auto Centrum Blask - wymieniam tam cyklicznie opony. Jednak dzisiaj miałem okazję się przekonać, że za wyjątkiem profesjonalnej obsługi w tym zakresie warsztat oferuje również usługi z zakresu mechaniki. Pojechałem zbadać temat głośnej pracy kół na tylnej osi. Okazało się, że łożyska są w opłakanym stanie. Szybka diagnoza - panowie precyzyjnie określili rodzaj usterki, szybka wycena i krótki termin realizacji, który został jeszcze skrócony po tym jak panowie się dowiedzieli, że lada dzień spodziewam się potomka i krytycznym jest sprawne auto. Po wymianie łożysk wszystkie objawy ustały więc diagnoza była trafna i usługa wykonana bez zarzutu.
  
  Generalnie podsumowując:
  
  - profesjonalna obsługa,
  - przyjazna atmosfera,
  - rozsądne ceny,
  - porządni fachowcy.
  
  Z czystym sercem polecam i pozdrawiam.

  
  

  Ford Focus MK1

• P

  Paulina

  2017-08-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Niesamowicie sprawna , szybka i rzeczowa obsługa , jestem pod wielkim wrażeniem umiejętności. Konkretni mechanicy dla których nie istnieją rzeczy niemożliwe. Panowie tłumaczą wszystkie czynności, zabiegi i odpowiadają na wszystkie pytania . Diagnoza odbywa się błyskawicznie i bezbłędnie . Również w doborze części ich jakości i ceny Panowie nie maja sobie równych ! Jestem bardzo zadowolona z wszelkich usług !

  
  

  Renault Clio IV

• P

  Piotr

  2017-07-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  W odpowiedzi na komentarz Państwa firmy (niestety się nie da w tym samym wątku), chciałbym poinformować, że cieszę się, że Państwo jako firma tak martwicie się o klientów, których wprowadzacie w błąd bo za nic nie musiałem płacić odzyskując opony z reklamacji. Napisałem osobiście do firmy Goodyear ponieważ rozmowa z Państwem to czyste nieporozumienie. Opony odesłano mi na 2 dzień po takiej prośbie i za nic nie zapłaciłem. I nie wiem jak Państwo jeździcie swoimi samochodami ale cudem byłoby wpadnięcie w dziurę 4 kołam na raz i poszczępienie wszystkich opon na całej powierzchni bieżnika w okół opony... Śmiech na sali. Fachowcy w czystej postaci ;)
  
  A, i tak, wystawiłem komentarze w wielu miejscach po to by ludzie uważali na to jak się ich traktuje, albo raczej jak się ich nie powinno traktować jako klientów. Rozgoryczeniem nie była nieuznana reklamacja tylko Państwa zachowanie i jak się okazuje chęć wyłudzenie pieniędzy.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Proszę reklamować dalej towar w firmie Goodyear , nie produkujemy opon , nie jesteśmy podmiotem odpowiedzialnym za reklamację towaru. Opony zostały wysłane do ekspertyzy. Odpowiedź uzyskał Pan na piśmie.

  Skoda Octavia II

• Ł

  Łukasz

  2017-07-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  standardowa przekładka kół + wyważanie.
  na pytanie o stan techniczny kół które mają być założone i czy nadają się do jazdy na sezon, czy też należy zainwestować w nowe, uzyskałem odpowiedź:
  "nie wiem, wróżką nie jestem"
  po przejechaniu 20 kilometrów na autostradzie tuż po wymianie okazało się że koła nie są dokręcone.
  gratuluję fachowości!

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie proszę o wyjaśnienie sprawy z kierownikiem naszego serwisu. Jesteśmy profesjonalnym serwisem Premio z 20 letnim doświadczeniem w serwisie ogumienia . Wszystkie koła dokręcamy kluczem dynanometrycznym z odpowiednią siłą aby uniknąć takich sytuacji. Ze względów bezpieczeństwa zalecane jest sprawdzenie dokręcenia kół po przejechaniu 50km od wymiany. Informacja ta umieszczona jest na każdym stanowisko oraz na zleceniu naprawy.
  

  VW Golf V

• I

  Iwona

  2017-04-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam wszystkim kobietom i nie tylko ;) ten warsztat. Szybko, sprawnie i profesjonalnie. Koszty naprawy są zawsze uzgadniane telefonicznie z klientem. Mnie zaproponowano 3 warianty cenowe. Po czyszczeniu i uzupełnieniu klimatyzacji w aucie pachniało jak nigdy przedtem. Zawsze odbieram auto czyste, ostatnio nawet środek został posprzątany (wow!). Pan Paweł jest specjalistą od Alfy Romeo. Polecam wszystkim posiadaczom Alf, naprawy w tym warsztacie. Bez ściemy i naciągania.

  
  

  Alfa Romeo 147

• S

  Saabowicz

  2017-03-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Zwlekalem z opinia do czasu skorzystania z wszystkich uslug Autocentrum Blask. Pierwotnie mialem opory zeby oddac tam auto gdyz warsztat nie sprawdozny i rozne opinie w necie. Po ponad roku korzystania z ich uslug moge napisac rzetelna opinie.
  1) myjnia reczna. Chlopaki na myjni sa dokladni a auto jest zawsze rewejacyjnie umyte. 1 na 10 przypadkow zdarzylo sie ze gdzies bylo male niedomycie ale na plus jest uzywanie wosku natryskowego przy zwyklej usludze mycia
  2) warsztat. Robilem u nich klime, wymiane oleju, zawieszenie, wymiane sprezyn, i zawsze wszystko w jak najlepszym porzadku. Poczatkowo z nieufnosci patrzylem na rece ale pelna profeska i dokladnosc.
  3) wulkanizacja. Balem sie czy poradza sobie z niskim profilem 235/35/19 i czy felgi beda porysowane. Bez najmniejszego problemu sobie poradzili az bylem zaskoczony wysokim poziomem umiejetnosci i wiedzy. Do tego maja wszystko czego trzeba. Dla przykladu gdy na wywazarce wyszlo ok 100g to nie ladowali ciezarkow tylko przesuneli opone na feldze i juz bylo 40g.
  
  Do tego mozna porozmawiac normalnie z mechanikami o problemach i sugestiach plus mila obsluga. Ceny w sa przystepne.

  
  

  Saab 9-3 + Toyota Yaris

• R

  Rafcio

  2017-03-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Najlepszy warsztat na świecie ! Fachowa obsługa i wykwalifikowani mechanicy, samochód jeździ jak nowy ! :) Polecam gorąco !

  
  

  alfa romeo 156

• P

  Piotr

  2016-11-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Po oddaniu opon na gwaracje w firmie Autoblask po około tygodniu dostałem telefon iz producent nie uznał gwarancji. Podczas rozmowy telefonicznej zostałem poinformowany iz opony muszę przesłać do SIEBIE NA SWÓJ KOSZT od producenta, co nie zostało mi w momencie oddawania opon powiedziane. Pani z którą rozmawiałem po pytaniu czy to jest żart, zasmiała się beszczelnie i ze śmiechem na ustach powiedziała że nie. Wybrałem się więc do firmy gdzie próbowano mi wmówić iż powiedziano mi o tym. Na protokole zwrotu opon (który miał być dostarczony droga elektroniczna) musiałem odebrać, a w nim nie było nic napisane o pokrywaniu kosztów z mojej strony. Od Pana (podobno kierownik) u którego byłem po rozmowie telefonicznej zostalem potraktowany nie jak klient który kupił opony tylko jak jego znajomy. Usłyszałem iz jestem beszczelny (podczas gdy PROSIŁEM GRZECZNIE o wytłumaczenie mi czemu mi nie powiedziano wcześniej o żadnych kosztach).
  
  Bardzo odradzam korzystania usług tej firmy. Myslalem, że klient jest najważniejszy dla wizerunku danej firmy aczkolwiek firmy Autoblask to nie dotyczy.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Widzę że wystawił Pan negatywny komentarz we wszystkich możliwych mediach.
  Mam nadzieje że nerwy powoli opadły i rozgoryczenie z nieuznanej reklamacji opon jest chociaż trochę mniejsze.
  Przejdźmy do konkretów .
  Szanowny Panie,
  Pana opinia jest totalnie niezrozumiała i bez sensu. Ale od początku.
  Zgłosił się Pan do nas z reklamacją opon Dębica Presto. Podczas spisywanie protokołu poinformowaliśmy Pana ,iż reklamacja na pewno nie zostanie uznana.
  W takim przypadku musi Pan zapłacić koszt logistyczny.
  Tak też się stało - producent firma Goodyear Dunlop Polska w oficjalnym piśmie stwierdza: " Uszkodzenie mechaniczne opony , reklamacja nie uznana.
  Prawdopodobnie wpadł Pan w dziurę i uszkodził oponę.
  
  Zrobił Pan wielką awanturę w naszej firmie ale nie podjął Pan decyzji co dalej z oponami? ( utylizacja czy zwrot)
  
  Mimo wszystko gratulujemy uporu w wystawianiu opinii.
  Życzymy szerokiej drogi z jak najmniejszą ilością dziur.
  
  Zespół Auto Centrum Blask
  
  .

  Skoda Octavia II

• I

  Iwona

  2016-10-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wymieniono pasek klinowy i napinacz. Szybko, sprawnie, profesjonalnie. Gorąco polecam Świetnych Fachowców !!!

  
  

  Alfa Romeo 147, r.2002

• I

  Iwona

  2016-09-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Z czystym sumieniem polecam Świetnych Fachowców! Szybko, sprawnie i miła obsługa. W aucie wymieniono: przekaźnik świec żarowych, łącznik stabilizatora, poduszkę amortyzatora, zawór spalania, gumę stabilizatora, oba wahacze góra i dół, klocki hamulcowe, tarczę hamulcową, zregenerowano przekładnię kierowniczą (+olej), wieszak tłumika, osłonę przekładni kierowniczej.
  Wreszcie trafiłam na mechaników, dla których alfa to nie ufo. Byli tacy co zdemontowali skrzynię biegów i nie potrafili na powrót zamontować... wyjeździłam się lawetą...
  Pomiar geometrii zawieszenia dostałam w gratisie, a umyty samochód (również gratis) wprawił mnie w osłupienie.
  Polecam gorąco wszystkim, którzy mają dość pseudo- i zamozwańczych mechaników.

  
  

  Alfa Romeo 147

• Z

  Zawiedziony

  2016-09-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Najgorszy warsztat w Krakowie!!! O mechanice nie maja pojęcia. Oddadzą ci niesprawny samochód i wciskają że tak ma być. Potem proponują powtórną naprawę za którą kolejny raz musisz zapłacić. Cena za usługę przed wymianą/naprawą dużo niższa niż po.
  Kiepska myjnia, a i serwis opon to żenada. Opony kierunkowe potrafią założyć na odwrót.
  Omijajcie z daleka!!!

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie, opinia jest fałszywa i nieprawdziwa . W jaki sposób udało się Panu w ciągu jednej wizyty skorzystać ze wszystkich usług firmy Blask? serwis opon ? mechanika pojazdowa? wymiana opon? myjnia samochodowa ? . Może jeszcze zjadł Pan obiad w naszym barze ? Wystawia Pan niesprawiedliwe opinie i wprowadza w błąd tysiące zadowolonych klientów....

  Renault

• a

  aga

  2016-09-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam wszystkim nie zdecydowanym! Szybka diagnoza i profesjonalna obsługa . Nie omieszkam skorzystać ponownie. Chłopaki naprawdę robią dobrą robotę.

  
  

  KIA

• P

  Piotr

  2016-06-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Usługa w sumie drobna - zmiana opon - ale wykonana bardzo szybko, kolejka chętnych szybko się zmniejszała. Cena bardzo przystępna. Na plus też komunikatywność obsługi.

  
  

• G

  Gośka

  2016-06-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Muszę powiedzieć że to chyba jedyne miejsce do tej pory (a było ich cała masa) gdzie nie wciskają kitów, nie naciągają na koszta, stawiają prawidłowe diagnozy. Jeździłam z Alfą 156 z masą niedoróbek i nikt nie mógł dojść co jej naprawdę jest. wszędzie ciągnęli ile wlezie z kieszeni a tam po naprawdę dobrych oględzinach (nie wróżeniu z fusów) dowiedziałam się co się popsuło. Mogłam patrzeć na ręce, zadawać trudne albo i głupie pytania i teraz wiem co chciałam wiedzieć o swoim aucie. Mimo że są daleko jestem teraz pewna że po wyrzuceniu kupy kasy w innych warsztatach wolę jechać na Bulwarową bo jestem z Ich pracy bardzo zadowolona. Wydaje mi się że auta to pasja tych którzy tam pracują.
  Usunęli mi awarie takie jak: wymiana skrzyni biegów po uszkodzeniu we wcześniejszym zakładzie podczas wymiany sprzęgła - zrobiona dziura (jako jedyni doszli do tego że nie ma w niej oleju!) Skomplikowane zawieszenie w Alfie też nie jest dla nich jakimś kosmosem tylko wiedzą co gdzie i jak bez naciągania na wymianę wszystkiego. Wymiana wybieraka.. szybko i bezproblemowo.. wymiana przegubów również. Z czystym sumieniem wszystkim polecam by własnie tam udać się po pomoc jesli już macie dość wymiany wszystkiego bez oczekiwanych efektów.

  
  

  Alfa Romeo 156 2.4 JTD

• M

  Michał

  2016-04-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  to juz któras z kolei moja wizyta w tym serwisie ale w końcu mam możliwośc przekazania światu mojej opinii ;) jak zawsze sprawnie, zostawiam auto rano a po południu jest gotowe do odbioru. Byłem w szoku kiedy odebrałem auto umyte! Serwis po remoncie, nowe maszyny no i jedyna w hucie geometria 3D. przedemna jeszcze wymiana wahaczy także licze na rabat na geometrię ;)

  
  

  Ford Focus